شروط الاستخدام

مرحبا بك في www.horecastore.ae ("موقع"). هوريكاستور مسجل في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات العربية المتحدة") ويقع مكتبها في S01، مبنى رقم 9، شارع 19 القوز، منطقة القوز الصناعية 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة ("نحن", "ملكنا" أو "نحن").

تحدد شروط الاستخدام هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية (إن وجدت) المنشورة على الموقع الشروط التي نعرض عليك من خلالها الوصول إلى موقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا واستخدامها بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (يُشار إليها إجمالاً باسم "خدمات"). يمكنك العثور على جميع سياساتنا والشروط الإضافية هنا: www.horecastore.ae ("وثائق قانونية"). تم دمج هذه المستندات القانونية بالرجوع إليها في شروط الاستخدام هذه.

من خلال الوصول إلى خدماتنا و/أو التسجيل و/أو الاستمرار في استخدامها أو الوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري. تخضع شروط الاستخدام والوثائق القانونية للتغيير من جانبنا في أي وقت. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على شروط الاستخدام والوثائق القانونية بصيغتها المعدلة.

الإشارات في شروط الاستخدام هذه إلى "أنت" (أو ما شابه ذلك) هي إشارات إليك كفرد أو كيان قانوني حسب الحالة.

حول موقعنا

الموقع عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تتيح لكيانات المؤسسات عرض المنتجات وبيعها، وللأفراد وكيانات المؤسسات شراء المنتجات.

نحن نحتفظ بالحق في تقديم خدمات جديدة وتحديث أو سحب أي من الخدمات، وفقًا لتقديرنا الخاص، ولن نكون مسؤولين تجاهك عن ممارسة هذا التقدير.

1. متطلبات الأهلية والتسجيل

1. أنت مؤهل للتسجيل كمشتري أو بائع والاستفادة من الخدمات إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:
1. للمشترين:
1. أنك تجاوزت السن القانوني لشراء المنتجات في بلد إقامتك؛ و
2. يمكنك تقديم عنوان في دولة الإمارات العربية المتحدة لتسليم المنتجات.
2. للبائعين:
1. أنك كيان قانوني مسجل حسب الأصول في ولايتك القضائية؛
2. لديك رخصة تجارية سارية؛
3. أن تقدم دليلاً على تفويض الفرد الذي سيقوم بالتسجيل واستخدام الموقع؛
4. قمت بتقديم هوية للشخص المرخص له؛
5. يمكنك تقديم تفاصيل البنك الداعمة؛ و
6. أنت تقر وتوافق على أنه قد يتم تطبيق متطلبات إضافية على فئات معينة من المنتجات.
2. للتسجيل في الموقع، سوف تحتاج إلى تزويدنا بمعلومات معينة. قد لا يتم قبول تسجيلك في الموقع إذا لم تقم بتزويدنا بالمعلومات المطلوبة. نحن نحتفظ بالحق في رفض أي تسجيل دون مزيد من التوضيح. نحن نحتفظ بالحق في إجراء مثل هذه الفحوصات اللازمة للتحقق من هويتك.
3. بمجرد الانتهاء من التسجيل، سيستمر تسجيلك لفترة غير محددة، ويخضع للتعليق أو الإنهاء بموجب البند 6 من شروط الاستخدام هذه.

2. التزاماتك

1. عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على ما يلي:
1. يتحملون مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إليهما واستخدامهما، ويقبلون المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك وكلمة المرور الخاصة بك؛
2. توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو أي خرق آخر للأمن؛
3. سوف تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك وعن استخدامك للخدمات كما هو مطلوب منا؛
4. لن تكشف لأي طرف ثالث (باستثناء ما هو مطلوب أو مطلوب من قبلنا) معلومات المستخدم المقدمة لك؛ و
5. سوف تتعاون مع طلباتنا للحصول على معلومات إضافية تتعلق بأهليتك واستخدامك لخدماتنا.
2. عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على أنك لن تقوم بما يلي:
1. نشر أو إدراج أو تحميل بأي شكل من الأشكال أي معلومات تعتبر تجديفًا أو تشهيرًا أو فاحشة أو تشهيرًا أو انتهاكًا لخصوصية شخص آخر أو بغيضة أو عنصرية أو مرفوضة عرقيًا أو مهينة أو تتعلق أو تشجع على غسيل الأموال أو المقامرة أو غير قانونية بأي طريقة كانت. .
2. نشر أو إدراج أو تحميل محتوى أو عناصر في فئات أو مناطق غير مناسبة أو محظورة على موقعنا، بما في ذلك:
1. المحتوى أو العناصر التي يمكن اعتبارها مسيئة ثقافيًا أو دينيًا بأي شكل من الأشكال؛
2. المحتوى أو العناصر التي قد لا تعتبر متوافقة مع القانون المحلي العام والشريعة الإسلامية والقواعد والأخلاق والقيم والأخلاق والتقاليد؛
3. المحتوى أو العناصر التي قد تهدد الأمن القومي؛
4. المحتوى أو العناصر التي قد تشكل أو تعتبر تشجع على المقامرة؛
5. الأوراق المالية، بما في ذلك الأسهم والسندات وسندات الدين أو أي أدوات مالية أو أصول أخرى من أي نوع؛
6. الكائنات الحية أو الميتة و/أو كل أو أي جزء من أي حيوان تم الاحتفاظ به أو الحفاظ عليه بأي وسيلة سواء كانت صناعية أو طبيعية؛
7. الأسلحة من أي وصف؛
8. الخمور ومنتجات التبغ والمخدرات والمؤثرات العقلية والمخدرات والمسكرات بجميع أنواعها والأدوية؛
9. العناصر التي تعتبر معيبة أو مزيفة أو تالفة أو زائفة أو مضللة، على حد علمك، أو التي قد تضر من خلال الاستخدام العادي بمصلحة أو صحة مستخدم آخر للموقع؛
10. قسائم غير قابلة للتحويل؛ و
11. مواد كيميائية.
3. نشر العناصر التي ليس لديك الحق في الارتباط بها أو تضمينها؛
4. نشر أشياء مزيفة أو مسروقة؛
5. خرق أو التحايل على أي قوانين أو حقوق طرف ثالث أو أنظمتنا أو سياساتنا أو تحديدات حالة حسابك؛
6. استخدام خدماتنا إذا لم تعد تستوفي معايير الأهلية أو لم تتمكن من تكوين عقود ملزمة قانونًا، أو تم تعليقك مؤقتًا أو إلى أجل غير مسمى من استخدام خدماتنا؛
7. عدم دفع ثمن العناصر التي اشتريتها، ما لم يكن لديك سبب وجيه كما هو منصوص عليه في أي من سياساتنا؛
8. الفشل في تسليم العناصر التي قمت ببيعها (إن أمكن)، ما لم يكن لديك سبب وجيه كما هو منصوص عليه في أي من سياساتنا؛
9. استخدام معلومات الاتصال المقدمة لك أثناء إحدى المعاملات على الموقع لطلب مبيعات إضافية دون الاتصال بالإنترنت أو على موقع ويب آخر؛
10. التلاعب بسعر أي منتج؛
11. التدخل في قوائم أي مستخدم آخر؛
12. اتخاذ أي إجراء قد يقوض أنظمة التعليقات والتقييمات الخاصة بالموقع؛
13. نشر محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو خادع أو تشهيري أو محتوى مشابه؛
14. نقل حسابك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا؛
15. توزيع أو نشر البريد العشوائي أو الاتصالات الإلكترونية غير المرغوب فيها أو المجمعة أو ما شابه ذلك؛
16. توزيع الفيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر بخدماتنا أو مصالح أو ممتلكات المستخدمين الآخرين؛
17. انتهاك:
1. حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية وبراءات الاختراع والدعاية والأخلاق وقاعدة البيانات و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى (بشكل جماعي، "حقوق الملكية الفكرية" ) التي تنتمي إلينا أو المرخصة لنا؛ أو
2. أي حقوق ملكية فكرية مملوكة لأطراف ثالثة؛
18. جمع أو جمع معلومات عن المستخدمين دون موافقتهم؛ أو
19. التحايل على أي إجراءات فنية نستخدمها لتقديم الخدمات.

3. حقوق الملكية الفكرية

1. باستثناء الحقوق الممنوحة صراحة بموجب شروط الاستخدام هذه:
1. جميع المحتويات المضمنة في الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية والبرامج هي ملك لنا أو ملك لمرخصينا. نحن (أو المرخصون لنا، حسب الحالة) نحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح في الموقع والخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيه؛ و
2. جميع الحقوق والملكية والمصالح في أي معلومات أو مواد أو محتوى آخر تقدمها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة فيها، ستصبح ملكًا لنا.
2. أنت توافق على أنه ليس لديك الحق في استخدام أي من علاماتنا التجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
3. جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحة في شروط الاستخدام هذه محفوظة ومحتفظ بها من قبلنا أو من قبل المرخصين لدينا.

4. الضمانات والإقرارات والتعهدات

1. أنت تضمن وتقر وتتعهد بما يلي:
1. يجب عليك الالتزام الكامل وستستمر في جميع الأوقات في الالتزام الكامل بجميع القوانين والقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع قوانين الخصوصية ولوائح المحتوى؛
2. لديك القوة والسلطة الكاملة للدخول في شروط الاستخدام هذه ولا يتعارض تنفيذ وأداء التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه مع:
1. أي قوانين أو قواعد أو لوائح أو إرشادات حكومية تخضع لها؛ أو
2. أي اتفاقيات أخرى تكون طرفًا فيها أو تلتزم بها بطريقة أخرى؛
3. إذا قمت بإنشاء أو استخدام حساب نيابة عن كيان تجاري، فإنك تقر بأنك مرخص لك بالتصرف نيابة عن هذه الشركة وإلزام الشركة بشروط الاستخدام هذه. يعتبر هذا الحساب مملوكًا ويسيطر عليه الكيان التجاري؛
4. أنك تمتلك أو تتمتع بسلطة منح الحقوق والتراخيص الممنوحة لنا بواسطتك بموجب شروط الاستخدام هذه؛ و
5. أي محتوى ترسله كجزء من استخدامك للخدمات وأي منتجات تدرجها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث في أي مكان في العالم بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي حقوق ملكية فكرية (سواء كانت مسجلة أم لا).
2. وفقًا للفقرة 4.1، يتم تقديم الخدمات لك على أساس "كما هي" دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع. نحن نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات والشروط والإقرارات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو ضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع الشروط أو الإقرارات أو الضمانات الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عام أو عدم الانتهاك أو التوافق أو أن الخدمات آمنة أو خالية من الأخطاء أو ستعمل دون انقطاع أو سيتم تقديمها في الوقت المناسب أو بطريقة مناسبة أو على الإطلاق.
3. علاوة على ذلك، بينما نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان، فإننا لا نضمن أن تكون أوصاف المنتج أو المحتوى الآخر لأي خدمة دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، كمشتري، فإنك توافق على أننا لسنا مسؤولين عن فحص أو ضمان القوائم أو المحتوى المقدم من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة من خلال الخدمات وأنك لن تحاول تحميلنا المسؤولية عن أي عدم دقة أو عيوب في أي من القوائم . باعتبارك بائعًا، تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة محتوى قوائمك للتأكد من دقتها ولن تحاول تحميل الكتالوج/موفري المحتوى أو تحميلنا المسؤولية عن عدم الدقة.

5. المسؤولية والتعويضات

1. لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يحد أو يستبعد مسؤولية الطرف:
1. بتهمة الاحتيال، بما في ذلك التحريف الاحتيالي الذي يرتكبه ذلك الطرف؛
2. عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال ذلك الطرف؛ أو
3. عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.
2. وفقًا للفقرة 4.1، لن نتحمل بأي حال من الأحوال نحن وشركتنا الأم والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا وموردينا ومقاولينا من الباطن أو مانحي التراخيص المسؤولية، سواء بناءً على إجراء أو مطالبة في العقد أو الضرر أو الإهمال أو خرق الواجب القانوني أو ما ينشأ عن أو يتعلق بشروط الاستخدام هذه لخسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو المعلومات أو انقطاع الأعمال أو أي خسارة مالية أخرى أو أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، حتى إذا تم إخطارنا نحن أو الشركات التابعة لنا أو المديرين أو المسؤولين أو الوكلاء أو الموظفين أو المرخصين أو المقاولين من الباطن أو الموردين بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
3. بالإضافة إلى ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، نحن (بما في ذلك شركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة لنا ومديريها ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها ومورديها ومقاوليها من الباطن أو المرخصين) لسنا مسؤولين، وأنت توافق على عدم تحمل المسؤولية نحن مسؤولون عن أي أضرار أو خسائر ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن:
1. المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات؛
2. استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام خدماتنا؛
3. التسعير أو الشحن أو التنسيق أو أي إرشادات أخرى نقدمها؛
4. التأخير أو الانقطاع في خدماتنا؛
5. الفيروسات أو البرامج الضارة الأخرى التي يتم الحصول عليها عن طريق الوصول إلى خدماتنا أو الارتباط بها؛
6. الأخطاء أو الأخطاء أو عدم الدقة من أي نوع في خدماتنا؛
7. الأضرار التي لحقت بجهازك نتيجة استخدام المنتجات المباعة على الموقع أو خدماتنا؛
8. محتوى أو تصرفات أو عدم تصرفات الأطراف الثالثة التي تستخدم خدماتنا؛
9. التعليق أو أي إجراء آخر اتخذناه لاستخدامك للخدمات؛
10. المدة أو الطريقة التي تظهر بها قوائمك في نتائج البحث؛ أو
11. حاجتك إلى تعديل الممارسات أو المحتوى أو السلوك أو خسارتك أو عدم قدرتك على القيام بالأعمال التجارية نتيجة للتغييرات في شروط الاستخدام هذه.
4. مع مراعاة البند 4.1، إذا اعتبرت البنود 4.2 أو 4.3 غير قابلة للتنفيذ أو غير قابلة للتطبيق لأي سبب من الأسباب، فإن المسؤولية الكاملة تنطبق علينا وعلى شركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة لنا ومديريهم ومسؤوليهم ووكلائهم، الموظف أو الموردين أو المقاولين من الباطن أو المرخصين لك، سواء كان ذلك بناءً على إجراء أو مطالبة في العقد أو الإهمال أو خرق الواجب القانوني أو غير ذلك، الناشئ عن شروط الاستخدام هذه أو بشأنها، يجب أن يقتصر على ما يلي:
1. سعر السلعة المباعة على موقعنا وتكاليف الشحن الأصلية؛ و
2. ألا يتجاوز مبلغ الرسوم المتنازع عليها إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للإجراء الذي أدى إلى نشوء المسؤولية؛ أو
3. 100 درهم.
5. أنت توافق على تعويضنا وحمايته، نحن شركتنا الأم والشركات التابعة والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا ووكلائنا وموظفينا وموردينا ومقاولينا من الباطن أو المرخصين، من وضد أي خسائر وأضرار ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة). ) ("المطالبات") الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
1. أي مطالبات أو طلبات مقدمة من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن استخدامك للخدمات؛
2. انتهاكك لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من الضمانات والإقرارات والتعهدات؛
3. انتهاكك لأي قوانين معمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حماية البيانات أو مكافحة البريد العشوائي؛ أو
6. كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أن المحتوى الذي تنشره أو العناصر التي تدرجها أو علاماتك التجارية تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث أو أن محتوى قوائمك افتراء أو تشهير أو فاحش أو ينتهك أي شيء آخر. الحقوق (بما في ذلك حقوق الخصوصية) لأي طرف ثالث (بما في ذلك مستخدمي الموقع الآخرين).

6. التعليق والإنهاء والإلغاء

   1. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون المساس بأي من حقوقنا وتعويضاتنا وأي مسؤولية تجاهك، تقييد وصولك إلى خدماتنا أو تعليقه أو سحبه بشكل دائم، وإلغاء أي طلب منتج (منتجات) و/أو إزالة المحتوى المستضاف. المقدمة من قبلك لأي سبب من الأسباب بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
      1. إذا كنا نعتقد أنك قد انتهكت أو خرقت أو انتهكت أو أساءت استخدام أو تلاعبت أو استغلت أي شرط من شروط الاستخدام هذه؛
      2. إذا كنت تستخدم منصتنا أو خدماتنا لأي أغراض غير قانونية واحتيالية أو فيما يتعلق بجريمة جنائية أو إساءة استخدام سياستنا وقواعدنا؛
      3. أنت مشتبه بإساءة استخدام المخزون. يشكل ما يلي (على سبيل المثال لا الحصر) إساءة استخدام للمخزون:
      • المنتجات المطلوبة ليست للاستهلاك الذاتي ولكن لإعادة البيع التجاري؛
      • العنوان الوارد في تفاصيل الطلب غير صالح؛
      • أي إساءة أو احتيال يتم استخدامه لتقديم الطلب؛ أو
      • أي طلب يتم تقديمه باستخدام خلل/ثغرة تكنولوجية.
   2. نحن نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراء المناسب في حالة الاشتباه في قيامك بالتصرف بطريقة احتيالية أو إذا قدمت مطالبات غير صالحة و/أو كاذبة أو قدمت معلومات خاطئة أو غير كاملة أو مضللة. قد يتم اعتبارك منخرطًا في أنشطة احتيالية إذا تم استيفاء أي مما يلي (على سبيل المثال لا الحصر):
   1. عدم الرد على رسالة التحقق من الدفع التي أرسلناها؛
   2. إذا فشلت في تقديم المستندات الكافية أثناء التحقق من تفاصيل الدفع؛
   3. أنك تسيء استخدام بيانات الاعتماد التي لا تخصك؛
   4. إذا استخدمت عنوانًا وبريدًا إلكترونيًا ورقم هاتف غير صالحين؛
   5. إذا حاولت الإفراط في استخدام رمز القسيمة؛
   6. قمت بإرجاع المنتج الخطأ أو التالف؛
   7. أنك ترفض الدفع مقابل الطلب؛
   8. بالنسبة لعناصر COD، يمكنك استخدام أوراق نقدية مزيفة لإجراء الدفع؛
   9. إذا قمت بإساءة معاملة موظفي التوصيل أو مضايقتهم؛
   10. الأنشطة المتنوعة التي يتم إجراؤها بهدف وحيد هو التسبب في خسارة الأعمال/الإيرادات لمتجر هوريكا؛
   11. إرجاعك، معدل عدم التسليم مرتفع جدًا وغالبًا ما تكون المنتجات المرتجعة مفقودة أو مزيفة أو تالفة؛ أو
   12. الطلبات المتكررة للحصول على تعويضات مالية.
   3. إذا تم إنهاء وصولك إلى خدماتنا أو منصتنا لأي سبب من الأسباب، فيجوز لنا حذف أي محتوى أو مواد أخرى تتعلق باستخدامك للخدمة (بما في ذلك أي أرصدة تم الحصول عليها من خلال برامج الولاء أو نقاط المكافآت) ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو أي طرف ثالث للقيام بذلك. ومع ذلك، قد نحتفظ بتفاصيل معاملتك لأغراض الامتثال الضريبي أو التنظيمي.
   4. لتجنب الشك، سيتم استرداد أي مبالغ دفعناها واستلمناها بخصوص طلب منتج (منتجات) تم إلغاؤه.

7. الإبلاغ عن انتهاكات شروط الاستخدام هذه

1. نحن ملتزمون بضمان امتثال العناصر والمحتوى المدرجة على موقعنا لشروط الاستخدام هذه. إذا كنت تعتقد أن أحد العناصر أو المحتوى المدرج ينتهك شروط الاستخدام هذه، فيرجى إبلاغنا وسنقوم بالتحقيق في الأمر.

8. الشركات التابعة لشركة HORECASTORE والوظائف الإضافية

1. متجر تقديم الطعام و/أو الشركات التابعة لها ميزات موقع الويب والمنتجات والخدمات الأخرى لك عند استخدامك أو الاشتراك كمشتري و/أو بائع على الموقع. "الشركة التابعة" تعني، فيما يتعلق بشخص معين، أي كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر في هذا الشخص أو يخضع لسيطرته أو يخضع لسيطرة مشتركة معه.
2. لتعزيز تجربتك عبر الموقع ومع الشركات التابعة متجر Horeca، فإنك توافق بموجب هذا على أنه يجوز لنا إعداد خدمات و/أو وظائف و/أو حسابات إضافية نيابة عنك، باستخدام المعلومات التي تقدمها لنا على موقع.

9. عام

1. القانون الذي يحكم: تخضع شروط الاستخدام هذه وأي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ناشئة عنها أو فيما يتعلق بها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتفسر بموجبها، كما هو مطبق في إمارة دبي.
2. حل النزاعات: إذا كانت لديك مشكلة مع خدماتنا، يرجى الاتصال بنا. سنسعى لحل مشكلتك في أقرب وقت ممكن. أي نزاعات أو مطالبات تنشأ عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك أي حقوق أو التزامات غير تعاقدية ناشئة عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام هذه، يجب إحالتها وحلها نهائيًا عن طريق التحكيم بموجب قواعد التحكيم الخاصة بـ مركز دبي المالي العالمي – مركز تحكيم محكمة لندن للتحكيم الدولي، والتي تعتبر القواعد مدمجة بالإشارة إلى هذا البند. ويجب أن يكون عدد المحكمين واحدًا. يكون المقر أو المكان القانوني للتحكيم هو مركز دبي المالي العالمي. اللغة المستخدمة في التحكيم هي اللغة الإنجليزية.
3. حقوق الطرف الثالث: لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في شروط الاستخدام هذه تنفيذ أي من شروطها.
4. العلاقة بين الطرفين: لن يتم اعتبار أو تفسير أي شيء وارد في شروط الاستخدام هذه من قبل الأطراف أو أي طرف ثالث لإنشاء علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة بين الطرفين، ومن المفهوم أن الأطراف ستظل في جميع الأوقات أطرافًا مستقلة متعاقدة على الخدمات .
5. مزيد من التأكيدات: سيقوم الطرفان بتنفيذ وتنفيذ أو الترتيب للقيام بكل إجراء ووثيقة وشيء ضروري بشكل معقول ضمن نطاق سلطتهما لتنفيذ شروط الاستخدام هذه وتنفيذها إلى أقصى حد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مساعدة بعضهما البعض في الامتثال مع القانون المعمول به.
6. تكليف: ستكون شروط الاستخدام هذه ملزمة وتصب في مصلحة الأطراف وخلفائهم والمتنازل لهم المسموح لهم. أنت توافق على أنك لن تقوم بتعيين أو نقل شروط الاستخدام هذه أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، دون الحصول أولاً على موافقة كتابية مسبقة منا، ولا يجوز حجب هذه الموافقة بشكل غير معقول.
7. اتفاق كامل: تحتوي شروط الاستخدام هذه والوثائق المشار إليها أو المدمجة هنا بالإشارة على الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بالموضوع وتحل محل جميع الاتفاقيات والمفاوضات والإقرارات السابقة، المكتوبة أو الشفهية، المتعلقة بموضوعها. باستثناء ما هو منصوص عليه في شروط الاستخدام هذه والمستندات المشار إليها أو المدمجة في شروط الاستخدام هذه بالرجوع إليها، لا توجد شروط أو إقرارات أو ضمانات أو تعهدات أو اتفاقيات بين الأطراف سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو ضمانات أو صريحة أو ضمنية.
8. تعديل: لا يجوز لك تعديل شروط الاستخدام هذه أو تنويعها أو تعديلها أو استكمالها بأي شكل من الأشكال. نحن نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه أو تغييرها أو تعديلها أو استكمالها في أي وقت ومن وقت لآخر. سنقوم بنشر الإصدار الحالي من شروط الاستخدام هذه على الموقع وسيكون كل تغيير من هذا القبيل ساري المفعول عند نشره على الموقع أو في التاريخ الذي نحدده على أنه "تاريخ السريان" (إن وجد). إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تغيير من هذا القبيل يشكل موافقتك على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وقبولها بصيغتها المعدلة.
9. الاستقلالية: إذا قررت أي محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي شرط من شروط الاستخدام هذه غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصل هذا الشرط من شروط الاستخدام هذه وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل طالما ظلت الظروف الاقتصادية أو الجوهر القانوني للمعاملات المتوخاة بموجب هذه الاتفاقية لا يتأثر بأي طريقة ضارة ماديًا لأي من الطرفين.
10. قوة قهرية: لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر أو عن أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب أعمال خارجة عن سيطرة هذا الطرف سواء كان من الممكن توقع هذه الأفعال بشكل معقول أم لا (بما في ذلك القضاء والقدر أو الإجراءات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية لأي الحكومة الإقليمية أو الفيدرالية، أو المحكمة أو السلطة التنظيمية، أو تصرفات أي من المقاولين من الباطن لدينا أو أي طرف ثالث يقدم السلع أو الخدمات لنا، أو اضطرابات العمل، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الحظر).
11. لا تنازل: أي تنازل من جانبنا عن أي من أحكام شروط الاستخدام هذه لن يشكل تنازلاً عن أي حكم آخر (سواء كان مشابهًا أم لا)، ولن يشكل أي تنازل من هذا القبيل تنازلاً مستمرًا عن هذا الحكم المعين، ما لم ينص على ذلك صراحةً في كتابة.
12. مجال الاتصالات: يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني hello@horecastore.aeأو وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة المباشرة على الموقع، أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا على الرقم 67322-4-800 (الإمارات العربية المتحدة).
13. نجاة: جميع الأحكام التي تظل سارية بشكل صريح أو بطبيعتها، ستظل سارية بعد تعليق أو إنهاء عضويتك في الموقع.