لن يكون من الخطأ أن نقول إن وسائل الراحة الفندقية هي شيء أساسي لأي فندق، وأنها توفر تجربة متميزة وفاخرة للمستهلكين. إن توفير وسائل الراحة الأساسية والفاخرة لضيوفك سيساعدك بالتأكيد على تعزيز عملك. لذا، إذا كنت أيضًا أحد الأشخاص الذين يبحثون حاليًا عن اختيار أفضل وسائل الراحة، فأنت في المكان الصحيح لأن المقالة سترشدك حول أفضل وسائل الراحة التي قد تحتاجها لفندقك. لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة https://horecastore.ae/.
كيف تختار أفضل وسائل الراحة لضيوفك؟
باعتبارك مالكًا، يجب عليك أن تقلق بشأن ضيوفك ويجب أن تكون أولويتك القصوى هي توفير الراحة القصوى لهم. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في اختيار أفضل وسائل الراحة لفندقك.
قبل أن ننتقل مباشرة إلى قائمة وسائل الراحة التي قد تحتاجها، ما رأيك أن نناقش العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار وسائل الراحة لفندقك؟
العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار وسائل الراحة لفندقك؟
فيما يلي بعض العوامل التي يجب عليك مراعاتها عند اختيار وسائل الراحة لفندقك.
اعرف جمهورك أولاً
باعتبارك مالك فندق، يجب أن تعرف جمهورك واحتياجاتهم. يجب أن تعرف ما هي متطلباتهم وما هي الرفاهية التي يمكن أن تجذب ضيوفك. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى إنترنت عالي السرعة لرجال الأعمال، وإذا كنت تسكن عائلات، فستحتاج إلى صالة ألعاب رياضية وحمام سباحة ومنطقة للأنشطة.
البقاء في الميزانية
الميزانية هي العامل الأكثر أهمية الذي يجب مراعاته. تحتاج إلى إنشاء قائمة بالعناصر بناءً على الاحتياجات الأساسية والرفاهية، ثم تحتاج إلى ترتيب تلك العناصر، مع مراعاة الميزانية.
قارن مع منافسيك
العامل الأكثر أهمية الذي يجب أن تضعه في الاعتبار هو "المقارنة مع منافسيك". يجب أن تعرف ما يقدمه منافسوك حتى تتمكن من تقديم المزيد لتتميز عن الآخرين.
الجودة على الكمية
لا تذهب للكمية في عجلة من امرنا. ليس من الضروري أن يكون لديك كل شيء لفندقك. أفضل شيء يمكنك القيام به هو "البحث عن الجودة" وعندما نقول "الجودة" فهذا يعني أيضًا أنه لا ينبغي عليك التنازل عن الجودة.
وسائل الراحة التي قد تحتاجها
فيما يلي بعض وسائل الراحة التي قد تحتاجها لتوفير تجربة متميزة لعملائك.
أساسيات المرحاض
أعلم أن الأمر قد يبدو غريبًا بعض الشيء بالنسبة لك، ولكن إذا أعطيت الأولوية للمستهلكين من خلال تزويدهم بأساسيات المرحاض، فمن المؤكد أن ذلك سيعزز تجربتك. ونقصد بإكسسوارات المراحيض؛
- صابون، شامبو، غسول، غسول للجسم
- مجفف شعر وفرد
- رداء الحمام
- صناديق المناديل
- المناشف
هدية الترحيب
كبادرة جيدة، يمكنك تقديم هدية ترحيبية لكل ضيف، الأمر الذي قد يبدو مكلفًا بعض الشيء، لكنه بالتأكيد سيجعلك مميزًا عن الآخرين. يحتاج كل عمل إلى عرض فريد من نوعه، ويمكن أن تكون لفتة التقدير الصغيرة كهدية ترحيبية بمثابة عرض مميز خاص بك.
خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة
أنا متأكد من أنك لن ترغب في ذلك إذا كان ضيوفك يتجولون في الشارع لمجرد عدم وجود خدمة الواي فاي المجانية. قد لا تبدو خدمة الواي فاي المجانية بمثابة ميزة في عام 2024 ولكنها بالتأكيد كذلك. قم بتوفير خدمة الواي فاي المجانية عالية السرعة للضيوف حتى يتمكنوا من التصفح الخالي من المتاعب في غرفهم.
إفطار مجاني
وهذا بالتأكيد يمكن أن يعزز عملك. يحب العملاء ذلك عندما يحصلون على وجبة إفطار مجانية لأنه يوفر لهم المال.
أساسيات الغرفة
ويجب أن يكون هذا هو العامل الأكثر أهمية الذي يجب أخذه في الاعتبار. يجب عليك توفير الضروريات الأساسية مثل الثلاجة وأجهزة التكييف وتلفزيون LED وآلة صنع القهوة وأكياس الشاي وتنظيف الغرفة.
مركز اللياقة البدنية
يجب أن تكون صالة الألعاب الرياضية أفضل رفاهية يمكنك إضافتها إلى فندقك. لن يتنازل ضيوفك عن تمرينهم، لذا إذا كنت أحد هؤلاء المالكين الذين يقدرون ضيوفهم أكثر من أي شيء آخر، فإن صالة الألعاب الرياضية هي المكان الذي يجب ألا تفوته.
استخدام الأواني الفخارية الأنيقة
يمكن أن تكون الأواني الفخارية عنصرًا صغيرًا ولكنها يمكن أن تلعب دورًا حيويًا في عرض غرفة الفندق الخاصة بك. يمكن أن تكون الزينة أفضل شيء ملفت للنظر وممتع لضيوفك. إذا كنت تبحث عن تصميمات أواني فخارية راقية، فيجب أن يكون متجر هوريكا هو مكانك المفضل.
حمام السباحة
سيكون حمام السباحة هو الرفاهية الخاصة بك ولكنه عنصر ممتع يمكنك إضافته للعائلات. كما ذكرنا أعلاه في المقال يجب عليك مقارنة نفسك بمنافسيك؛ لنفترض أنه إذا لم يكن لدى منافسيك حمام سباحة، فمن المؤكد أن لديك واحدًا حتى تتمكن من الوقوف شامخًا عند المقارنة.
لتنقية الهواء
لنفترض أن الضيوف يأتون إلى فندقك بعد أيام عملهم الطويلة للاسترخاء. للحصول على تجربة أفضل، يمكنك إضافة جهاز تنقية الهواء إلى غرفتك حتى تتمكن من تنفس الهواء النقي والاستمتاع بتجربة متميزة، لذلك يمكن أن يكون جهاز تنقية الهواء هو أفضل وسائل الراحة المتوفرة لديك.
مدلك
قد ينسى المستهلكون الطعام، لكنهم لن ينسوا أبدًا الخدمة التي تقدمها لهم. إذا كنت تريد، يمكنك إضافة آلة تدليك كوسيلة راحة لأنها بالتأكيد يمكن أن تساعد ضيوفك على الاسترخاء والاستمتاع ببيئة خالية من التوتر.
تقديم المزيد من العروض
يمكنك إضافة الخصومات والعروض الترويجية والعروض حتى تتمكن من جذب المزيد والمزيد من المستهلكين، ومن خلال القيام بذلك، يمكنهم توفير بعض البنسات ويمكنك الحصول على المزيد من عوامل الجذب.
دعونا نستنتج
لن يكون من الخطأ القول أنه من خلال توفير وسائل الراحة لعملائك، يمكنك إضافة المزيد من القيمة إلى أموالهم. قد تبدو هذه الأشياء أساسية جدًا ولكن الحصول على تجربة متميزة هو أكثر ما يهم المستهلك. دعونا نحصل على فندق صديق للبيئة في عام 2024.
